Tekstil Factoring 1994'te Tekstilbank'ın bağlı ortaklığı olarak kuruldu. Temmuz 2002'de GSD Dış Ticaret hisselerinin % 88'ini satın aldı. 1997 yılında GSD Holding'in tamamına sahip olduğu GSD Factoring kuruldu. Her iki şirket de kısa vadeli yurtiçi veya yurtdışı ticari alacakları karşılığında geniş bir müşteri kitlesine kredi riskinden korunma ve kısa vadeli finansman hizmeti sağladılar. 2004 yılının sonunda GSD Holding iki faktoring şirketini birleştirmeye karar verdi. Söz konusu birleşmeyle GSD Holding sermayenin daha verimli kullanılmasını, operasyonel maliyetlerin aşağı çekilmesini ve genel karlılığın artırılmasını hedefledi.

Birleşme Tekstil Factoring'in GSD Holding'in GSD Factoring'te sahip olduğu % 100 payı 6 milyon TL bedelle satın almasıyla başladı. Buna ilaveten, grubun iştirak yapısını daha da sadeleştirmek amacıyla Mart 2005'te GSD Holding Tekstil Factoring'in % 88 payını GSD Dış Ticaret'ten satın alarak kendi doğrudan iştiraki haline getirdi.

Tekstil Factoring'in temel faaliyetleri

Tekstil Factoring kuruluşundan beri, kredi riskine karşı korunma ve kısa vadeli finansman sağlama hizmetleri yanında, yurtiçi ve yurtdışı müşterilerine sadece tahsilata yönelik hizmetler de sunmaktadır. Ayrıca, Tekstil Factoring ihracatçı müşterilerine yurtdışı müşterileri hakkında kredi istihbaratı hizmeti sağlayarak, yurtdışı piyasalarda risklerini azaltmalarına ve yurtdışı pazarlarda büyümelerine olanak sağlamaktadır. İş hacmi, hizmet kalitesi ,müşteri sayısı ve ürün çeşitliliği bakımından Tekstil Factoring yıllardır Türkiye'nin en bilinen factoring şirketleri arasında yer almaktadır. Tekstil Factoring'in pazarlama faaliyetleri İstanbul ve çevresiyle sınırlı olmayıp ,Anadolu'nun belli başlı ticari merkezleri ve sanayi bölgelerini de kapsamaktadır.

Tekstil Factoring 1996'dan beri merkezi Brüksel'de bulunan International Factors Group (IFG)'e üyedir. Ayrıca, şirket Factors Chain International (FCI) üyeleriyle yapılan ikili anlaşmalar aracılığıyla yakın bir çalışma içerisindedir.

Pazarlama ve müşteri ilişkileri

Kuruluşundan beri Tekstil Factoring pazarlama ve müşteri ilişkileri fonksiyonlarını birbirinden ayırarak bunları ayrı birer departman olarak yapılandırdı. Hizmet kalitesine verdiğimiz önem bu ayrımı gerektirdi.

Pazarlama kanallarını etkin bir şekilde kullanan Pazarlama Departmanı, değişik sektörlerde kredili satış yapan potansiyel müşterileri bulur ve onlara ulaşır. Faktoring sözleşmesinin imzalanması, başlangıç kredi limitinin tahsis edilmesi ve ilk faktoring işleminin gerçekleştirilmesini takiben ise, yeni müşteriyle Müşteri İlişkileri Departmanı ilgilenmeye başlar. Bu sayede arkadan gelecek operasyonel iş yükünden kurtulan Pazarlama Departmanı ise, aktif pazarlama faaliyetlerine odaklanır.

Tekstil Factoring müşterileriyle işlemlerin sorunsuz olarak yerine getirilmesini sağlamak amacıyla her müşterisi için bir müşteri ilişkileri yetkilisi görevlendirir. Müşteri İlişkileri Departmanı müşterilerle yakın bir iletişim içerisinde çalışarak müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi ve kredi limit artırımlarının gerçekleştirilmesinden sorumludur.